Košík

Právní informace

Obchodní podmínky

Platné a účinné od 11. 10. 2026

1. Prodávající

Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu DejPět na této webové stránce je:

Jméno
Robert Venclík
IČO
87129604
Sídlo
Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava
Zápis
Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Ostravy
DPH
Prodávající není plátcem DPH.
E-mail
info@dejpet.cz

(dále jen „prodávající“)

2. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při koupi zboží prostřednictvím internetového obchodu DejPět.
  2. Kupujícím může být spotřebitel, tedy člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá smlouvu s prodávajícím, nebo podnikatel, který nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti (zejména pokud v objednávce uvede své IČO).
  3. Ustanovení těchto podmínek, která se výslovně týkají spotřebitele, se nepoužijí na kupujícího podnikatele. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a u spotřebitelů také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
  4. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

3. Zboží a jeho vlastnosti

  1. Prodávající nabízí NFC plakety, které po přiložení chytrého telefonu s funkcí NFC otevřou profil podniku kupujícího na zvolené platformě (Google, Mapy.cz, Instagram nebo Facebook), a balíček Starter pack.
  2. Plaketa nepotřebuje baterii, předplatné ani vlastní aplikaci. Telefon zákazníka kupujícího musí podporovat čtení NFC a mít připojení k internetu. Cílová platforma může vyžadovat přihlášení.
  3. Přiložení telefonu otevře profil podniku. Napsání recenze, hodnocení nebo začátek sledování provádí vždy zákazník sám. Prodávající neodpovídá za počet recenzí, hodnocení ani sledujících a nezaručuje žádný konkrétní výsledek.
  4. Prodávající neodpovídá za změny, omezení nebo nedostupnost služeb třetích stran (Google, Mapy.cz, Instagram, Facebook) ani za změny profilu, které provede kupující.
  5. Fotografie zboží na webu jsou ilustrační. Profily podniků zobrazené na displeji telefonu jsou ilustrační a nejde o skutečné podniky.

4. Ceny

  1. Ceny zboží jsou uvedeny v korunách českých a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH, DPH proto není k ceně připočítávána ani na dokladu uváděna.
  2. Jedna samostatná plaketa stojí 499 Kč. Při nákupu alespoň dvou samostatných plaket v jedné objednávce stojí každá samostatná plaketa 449 Kč, a to i při kombinaci různých typů.
  3. Starter pack (plakety Google, Instagram a Facebook) stojí 999 Kč. Na Starter pack se nevztahuje další množstevní sleva a nezapočítává se do počtu samostatných plaket.
  4. Nastavení plakety na profil podniku kupujícího je zahrnuto v ceně.
  5. Náklady na dopravu činí 79 Kč u objednávky jedné samostatné plakety. Při objednávce alespoň dvou samostatných plaket nebo objednávce obsahující Starter pack je doprava zdarma.
  6. Celková cena objednávky včetně dopravy je kupujícímu zobrazena v košíku a znovu v platební bráně před dokončením platby.

5. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Kupující vloží zboží do košíku a vyplní podklady pro nastavení plaket (u Google a Mapy.cz název podniku a město nebo odkaz na profil, u Instagramu a Facebooku odkaz na profil).
  2. Z košíku kupující přejde na stránku dokončení objednávky, kde vyplní jméno nebo název firmy, e-mail, telefon a fakturační adresu, případně IČO a DIČ. Zvolí dopravu přes Zásilkovnu / Packetu a vybere české výdejní místo nebo Z-BOX.
  3. Před pokračováním k platbě kupující zkontroluje údaje, vybrané výdejní místo a celkovou cenu včetně dopravy a potvrdí souhlas s těmito obchodními podmínkami. Objednávku zaplatí ve vloženém zabezpečeném platebním formuláři Stripe na stránce dokončení objednávky.
  4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného zaplacení objednávky. O přijetí platby je kupující informován na stránce potvrzení a e-mailem.
  5. Kupující odpovídá za správnost podkladů pro nastavení. Pokud jsou podklady nejasné nebo neúplné, prodávající kupujícího před odesláním kontaktuje.
  6. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Prodávající uchovává údaje o objednávce v elektronické podobě; kupujícímu nejsou jinak přístupné než prostřednictvím e-mailového potvrzení.

6. Platba

  1. Platba probíhá bezhotovostně předem prostřednictvím platební brány Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), zejména platební kartou a dalšími metodami, které platební brána v danou chvíli nabízí.
  2. Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě kupujícího.
  3. Fakturační údaje firmy včetně IČO a případného DIČ může kupující zadat na stránce dokončení objednávky. O opravu údajů na dokladu může požádat na info@dejpet.cz s uvedením čísla objednávky.
  4. Doklad o koupi zašle prodávající kupujícímu elektronicky na e-mail uvedený v objednávce.

7. Dodání

  1. Zboží doručuje Zásilkovna / Packeta do českého výdejního místa nebo Z-BOXu vybraného kupujícím při objednávce. Fakturační adresa kupujícího není místem doručení zásilky.
  2. Objednávka je zaplacena předem přes Stripe; při převzetí zásilky se dobírka neplatí. O přípravě zásilky prodávající kupujícího informuje e-mailem s odkazem na sledování. Vytvoření zásilky a štítku ještě neznamená fyzické předání zásilky dopravci.
  3. Prodávající zboží nastaví a předá k doručení tak, aby bylo kupujícímu doručeno obvykle do 24 hodin, nejpozději do 48 hodin od přijetí platby. Výjimečně může dojít ke zpoždění způsobenému dopravcem nebo okolnostmi, které prodávající nemůže ovlivnit; o takovém zpoždění prodávající kupujícího informuje.
  4. Zboží je doručováno na území České republiky.
  5. Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. V případě poškození obalu je vhodné vadu zapsat u dopravce a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího.
  6. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.

8. Odstoupení od smlouvy

  1. Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Postup a formulář najdete na stránce Reklamace a odstoupení.
  2. Kupující podnikatel nemá právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

9. Práva z vadného plnění

Práva z vadného plnění a postup při reklamaci upravuje reklamační řád.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.

11. Mimosoudní řešení sporů

  1. Stížnosti vyřizuje prodávající na kontaktech uvedených v článku 1.
  2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
  3. Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává v rozsahu svých působností Česká obchodní inspekce a příslušný živnostenský úřad. Dozor v oblasti ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

  1. Prodávající může obchodní podmínky měnit. Na objednávku se vždy použije znění platné v okamžiku jejího odeslání.
  2. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 11. 10. 2026.